Regulamin

1. Usługodawca

Usługę Headdrop świadczy:

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Headdrop na iPhone’a i powiązanej usługi internetowej („Usługa”). Korzystając z Usługi, zawierasz z nami umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach z tego regulaminu.

2. Czym jest Usługa

Headdrop zapisuje to, co powiesz albo napiszesz („myśli”), i układa z tego wpisy: zadania, wydarzenia, notatki, listy i pomysły. Przepisuje nagrania na tekst. Proponuje terminy i kategorie. Wysyła przypomnienia. Pokazuje plan dnia, także ze spotkaniami z Twojego kalendarza iPhone’a. Pozwala udostępnić listę albo notatkę innemu użytkownikowi Headdrop. Synchronizuje wpisy między Twoimi urządzeniami i widżetami. Zakres funkcji może się zmieniać. O istotnych zmianach informujemy w aplikacji.

3. Konto i wymagania

• Potrzebujesz iPhone’a z wersją iOS wspieraną przez aplikację i konta Apple ID. Logujesz się przez „Zaloguj się przez Apple”. Osobnego hasła nie ma.
• Musisz mieć ukończone 13 lat. Jeśli masz mniej niż 18 lat, korzystasz z Usługi za wiedzą opiekuna.
• Konto jest osobiste. Odpowiadasz za to, co dzieje się z Twojego konta i urządzenia. Nie udostępniaj nikomu swojego Apple ID.
• Konto możesz usunąć w każdej chwili w aplikacji (Ustawienia → Usuń konto). Usunięcie jest natychmiastowe i nieodwracalne. Obejmuje wszystkie Twoje dane.

4. Plan Free i Headdrop Pro

Free. Podstawowa wersja jest bezpłatna. Ma wszystkie funkcje w ramach dziennych limitów: liczby analiz AI i minut nagrań na dzień. Limity widzisz w aplikacji w Ustawienia → Limity. Odnawiają się o północy Twojego czasu.

Headdrop Pro to subskrypcja. Podnosi limity i może odblokowywać dodatkowe funkcje opisane w aplikacji. Zasady:

• Zakup przez App Store. Subskrypcję kupujesz w aplikacji przez swoje Apple ID. Cenę, okres (miesiąc albo rok) i walutę widzisz w App Store przed zakupem. Obowiązuje cena ze sklepu w chwili zakupu. Sprzedawcą i podmiotem rozliczającym płatność jest Apple.
• Okres próbny. Jeśli oferta zawiera bezpłatny okres próbny, po jego końcu subskrypcja staje się płatna. Nie zapłacisz, jeśli anulujesz ją co najmniej 24 godziny przed końcem okresu próbnego. Okres próbny przysługuje raz na Apple ID.
• Automatyczne odnawianie. Subskrypcja odnawia się sama na kolejny okres. Opłata schodzi z Twojego Apple ID w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu, dopóki jej nie wyłączysz.
• Anulowanie. Subskrypcję wyłączasz w ustawieniach iPhone’a: Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje → Headdrop. Ten sam ekran otwiera aplikacja: Ustawienia → Headdrop Pro → Zarządzaj subskrypcją. Po anulowaniu Pro działa do końca opłaconego okresu. Usunięcie aplikacji ani konta Headdrop nie anuluje subskrypcji. Zrób to w ustawieniach Apple ID.
• Zwroty. Płatności obsługuje Apple. O zwrot wnioskujesz u Apple (reportaproblem.apple.com) według jego zasad. Sami nie możemy zwrócić pieniędzy. Pomożemy w kontakcie, jeśli coś pójdzie nie tak.
• Zmiana ceny. O zmianie ceny Apple uprzedzi Cię z wyprzedzeniem. Zależnie od przepisów zmiana może wymagać Twojej zgody. Bez niej subskrypcja wygaśnie z końcem okresu.

5. Limity i dopuszczalne użycie

Limity dzienne chronią Usługę i jej koszty. Każda analiza i transkrypcja kosztuje. Dłuższe nagrania zużywają więcej limitu. Pojedyncze nagranie ma maksymalną długość podaną w aplikacji. Po wyczerpaniu limitu wpisy możesz dalej przeglądać, edytować i dodawać ręcznie. Analiza AI wraca następnego dnia albo po przejściu na Pro.

Nie wolno korzystać z Usługi niezgodnie z prawem ani naruszać praw innych osób. Nie wolno obchodzić limitów, zabezpieczeń ani izolacji danych. Nie wolno odpytywać Usługi automatycznie poza funkcjami, które do tego służą (osobisty klucz API, Siri), ani przeciążać serwerów. Nie wolno zapraszać do wspólnych list osób, które sobie tego nie życzą. Nie wolno zapisywać treści, których samo posiadanie jest zabronione. Przy nadużyciach możemy ograniczyć albo zablokować konto (punkt 10).

6. Twoje treści

Wszystko, co zapisujesz w Headdrop, pozostaje Twoją własnością. Udzielasz nam tylko niewyłącznej licencji na przechowywanie, kopiowanie, przetwarzanie i wyświetlanie tych treści w zakresie potrzebnym do świadczenia Usługi. Dotyczy to też naszych podprocesorów (patrz polityka prywatności) i pokazywania treści osobom, którym sam udostępnisz listę albo notatkę. Licencja wygasa, gdy usuniesz treść albo konto, z zastrzeżeniem kopii zapasowych (do 14 dni). Nie czytamy Twoich treści ręcznie, chyba że poprosisz o pomoc albo wymaga tego prawo.

Odpowiadasz za treści, które zapisujesz, i za to, komu udostępniasz listy. Uczestnik wspólnej listy może zmieniać jej pozycje i treść notatki. Nie może jej usunąć ani zapraszać innych.

7. Sztuczna inteligencja

Headdrop korzysta z modeli językowych OpenAI, żeby przepisać nagranie i zamienić myśl we wpisy: rozpoznać zadanie, datę, godzinę, kategorię, rozdzielić listę. Wyniki mogą być błędne albo niepełne. Model może źle usłyszeć słowo, pomylić datę („w przyszły wtorek”) albo typ wpisu. Każdy wpis możesz poprawić. Jeśli termin jest ważny, na przykład lek, lot albo egzamin, sprawdź go po dodaniu. Headdrop jest narzędziem do organizacji dnia, nie źródłem porad medycznych, prawnych ani finansowych.

8. Dostępność Usługi

Staramy się, żeby Usługa działała bez przerw, ale stałej dostępności nie gwarantujemy. Mogą zdarzyć się prace serwisowe, awarie albo przestoje u dostawców (hosting, OpenAI, Apple). Aplikacja działa też offline. Wpisy zapisane bez sieci synchronizują się, gdy połączenie wróci. Możemy zmieniać, dodawać i wycofywać funkcje. Jeśli zmiana istotnie ogranicza to, za co zapłaciłeś, możesz rozwiązać umowę i ubiegać się o proporcjonalny zwrot przez Apple.

9. Odpowiedzialność

Odpowiadamy za należyte świadczenie Usługi zgodnie z przepisami, w szczególności z ustawą o prawach konsumenta w części o treściach i usługach cyfrowych. Nie odpowiadamy za skutki błędów AI, których nie sprawdziłeś (punkt 7). Nie odpowiadamy za utratę danych po usunięciu konta przez Ciebie ani za działanie Twojego urządzenia, systemu iOS, dostawcy internetu czy usług Apple. Nic w tym regulaminie nie ogranicza praw, które masz jako konsument na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów.

10. Zakończenie umowy

• Ty możesz zakończyć umowę w każdej chwili, usuwając konto w aplikacji. Aktywną subskrypcję anuluj wcześniej w ustawieniach Apple ID. Usunięcie konta jej nie wyłącza.
• My możemy zawiesić albo usunąć konto, gdy rażąco naruszasz regulamin (nadużycia, próby włamania, treści niezgodne z prawem) albo gdy wymaga tego prawo. Jeśli to możliwe, uprzedzimy Cię e-mailem i damy czas na pobranie danych. Możemy też zakończyć świadczenie Usługi w ogóle. Wtedy poinformujemy co najmniej 30 dni wcześniej, a za niewykorzystany okres subskrypcji przysługuje zwrot przez Apple.

11. Odstąpienie od umowy

Jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Przy bezpłatnym koncie wystarczy je usunąć. Przy subskrypcji Headdrop Pro umowę zakupu zawierasz z Apple. Prawo odstąpienia i zwrot realizujesz przez Apple (reportaproblem.apple.com) zgodnie z warunkami App Store. Uwzględniają one 14-dniowe prawo odstąpienia dla konsumentów w UE. Rozpoczęcie korzystania z Pro przed upływem 14 dni następuje na Twoje wyraźne żądanie. Może to ograniczyć prawo odstąpienia w zakresie już wykorzystanej usługi.

12. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Usługi zgłaszaj na [email protected]. Podaj opis problemu i e-mail konta. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Reklamacje dotyczące płatności i zwrotów rozpatruje Apple. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, na przykład przez miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo platformę ODR Komisji Europejskiej (ec.europa.eu/consumers/odr).

13. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu polskiemu. Ten wybór nie pozbawia Cię ochrony z przepisów kraju Twojego zwykłego pobytu, których nie można wyłączyć umową. Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.

14. Zmiany regulaminu

Możemy zmienić regulamin z ważnych powodów: zmiany prawa, nowe funkcje, bezpieczeństwo, zmiany u dostawców. O zmianie poinformujemy w aplikacji co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, usuń konto przed tą datą. Dalsze korzystanie oznacza akceptację. Aktualna wersja jest zawsze pod adresem headdrop.app/terms.