Pomoc i kontakt
Coś nie działa? Czegoś brakuje? Napisz: [email protected]. Odpowiada twórca aplikacji, zwykle w ciągu dwóch dni roboczych. Dołącz wersję aplikacji (na dole Ustawień) i opis, co się stało.
Częste pytania
Jak dodać myśl?
Na ekranie Dziś stuknij kulę i mów: „jutro o 9 dentysta, kupić mleko, pomysł na urlop”. Puść. Headdrop rozdzieli to na wpisy: zadanie z terminem, listę, pomysł. Możesz też pisać (ikona klawiatury), dodać myśl z widżetu na ekranie początkowym albo przez Siri. Po pierwszych myślach zobaczysz kartę „Dodano” z tym, co powstało, i przyciskiem „Popraw”.
Jak działa dzienny limit?
Każda myśl analizowana przez AI i każda minuta nagrania zużywają kawałek dziennego limitu. Stan widzisz w Ustawienia → Limity. Dłuższe nagrania liczą się mocniej. Limit wraca o północy. Po wyczerpaniu nadal możesz przeglądać, edytować i dodawać wpisy ręcznie. Tylko analiza AI czeka do jutra. Headdrop Pro podnosi limity.
Jak udostępnić listę albo notatkę?
- Otwórz listę albo kartkę notatki. Stuknij ⋯ → „Udostępnij w Headdrop” (w liście: ikona dwóch osób).
- Stuknij „Wyślij zaproszenie” i wybierz, którędy: iMessage, WhatsApp, mail. Druga osoba dostaje link i kod.
- Ona stuka link i otwiera się Headdrop. Może też wpisać kod w Ustawienia → „Dołącz do wspólnej listy”. Potrzebuje konta Headdrop. Aplikacja jest darmowa.
Od tej chwili oboje widzicie tę samą listę. Odhaczacie i dopisujecie, także głosem („Dopowiedz”). Zmiany pojawiają się u drugiej osoby po chwili albo po otwarciu aplikacji. Uczestnik widzi tylko tę jedną listę i Twoje imię. Dostęp cofasz w tym samym arkuszu („Cofnij dostęp”). Uczestnik może sam opuścić listę. Link z zaproszeniem działa 7 dni i tylko raz.
Jak anulować subskrypcję Headdrop Pro?
Subskrypcję obsługuje Apple, więc anulujesz ją w ustawieniach iPhone’a: Ustawienia → [Twoje imię] → Subskrypcje → Headdrop → Anuluj subskrypcję. Ten sam ekran otwiera aplikacja: Ustawienia → Headdrop Pro → „Zarządzaj subskrypcją”. Pro działa do końca opłaconego okresu. Żeby nie zapłacić po okresie próbnym, anuluj co najmniej 24 godziny przed jego końcem. Usunięcie aplikacji ani konta nie anuluje subskrypcji. Zwroty: reportaproblem.apple.com.
Jak usunąć konto?
W aplikacji: Ustawienia → Usuń konto → „Usuń konto na zawsze”. To natychmiastowe i nieodwracalne. Znikają wszystkie wpisy, nagrania, transkrypcje i udostępnienia. Listy, które udostępniłeś, znikają też u uczestników. Kopie zapasowe czyszczą się do 14 dni. Wydarzenia dopisane do kalendarza iPhone’a zostają w kalendarzu. Jeśli masz subskrypcję, najpierw anuluj ją w ustawieniach Apple ID. Usunięcie konta jej nie wyłącza.
Jak pobrać swoje dane?
W aplikacji: Ustawienia → Konto → „Pobierz swoje dane”. Headdrop przygotuje paczkę ZIP i otworzy arkusz zapisu. Możesz ją zachować w Plikach, wysłać mailem albo przez AirDrop.
W paczce są: notes.json ze wszystkimi wpisami, każdy wpis jako osobny plik Markdown w katalogu notes/, Twoje nagrania w audio/ (te, które jeszcze są na serwerze) i README.txt z opisem. Wspólne listy innych osób nie wchodzą do paczki: to ich dane. Eksport działa raz na 10 minut.
Pojedynczą notatkę albo listę wyślesz też jako tekst (⋯ → „Wyślij jako tekst”). Jeśli wolisz dostać kopię od nas, napisz na [email protected] z adresu e-mail konta Apple, którym się logujesz. Jeśli używasz „Ukryj mój adres e-mail”, napisz z aplikacji Mail na tym iPhonie. Odpowiemy najpóźniej w 30 dni.
Dlaczego nagranie zostało odrzucone?
- „Za krótkie nagranie”. Przytrzymaj kulę co najmniej sekundę i mów wyraźnie.
- „Nie usłyszałem nic”. W nagraniu nie było mowy, tylko cisza albo szum. Sprawdź, czy inna aplikacja nie blokuje mikrofonu i czy Headdrop ma do niego dostęp (Ustawienia iPhone’a → Headdrop → Mikrofon).
- „Nagranie jest za długie”. Jedno nagranie może mieć najwyżej 15 minut. Podziel dłuższą myśl na kilka.
- Limit na dziś wykorzystany. Minuty nagrań wracają o północy. W tym czasie możesz wpisać myśl tekstem albo przejść na Pro.
- Brak sieci. Nagranie czeka w aplikacji i wysyła się, gdy połączenie wróci. Nie nagrywaj go drugi raz.
Przypomnienia nie przychodzą
Sprawdź Ustawienia iPhone’a → Powiadomienia → Headdrop (dozwolone, na ekranie blokady). W aplikacji sprawdź Ustawienia → Powiadomienia (godziny ciszy). Tryb skupienia też może je wstrzymywać. Przypomnienie wysyłamy na urządzenie, na którym ostatnio się logowałeś.
Dokumenty
- Polityka prywatności: jakie dane, po co, gdzie i jak długo.
- Regulamin: zasady korzystania, Free i Pro, reklamacje.